Régler un problème associé à votre connexion à SAP

No de la solution : SAP46

Cours

AOT5332 – Introduction aux progiciels de gestion intégrés
AOT5334 – Implantation et configuration des progiciels de gestion intégrés
AOT8220 – Utilisation et configuration des progiciels de gestion intégrés

Message d'erreur

host name ucc unknownClient 320 is not available in this system

Figure du problème

Figure du problème

Description du problème

Connexion impossible, vous recevez l’erreur "Host Name UCC Unknown" ou "Client ### is not available in this system".

Cause du problème

Si vous n’arrivez pas à vous connecter au client SAP avec vos accès et que vous recevez un message d’erreur tel que "Host Name UCC Unknown" ou "Client ### is not available in this system", il est possible que vous n’entriez pas dans le bon système de "UW-Milwaukee UCC".

Solution au problème

Pour corriger cette erreur, vous devez :

  1. Choisir le bon système dans la liste des serveurs.
    • Pour vérifier que vous êtes dans le bon système, l’écran d’accueil affichera "Welcome to XXX" (XXX = le nom du serveur).
  2. Valider que vous disposez des bonnes informations de connexion (Client, User, Password).

Figure de la solution

Figure de la solution

Mots clés

Connexion SAP, Serveur, accès