Régler un problème associé à la création d’un cotation – « Document incomplete »

No de la solution : SAP41

Cours

AOT5332 – Introduction aux progiciels de gestion intégrés
AOT5334 – Implantation et configuration des progiciels de gestion intégrés
AOT8220 – Utilisation et configuration des progiciels de gestion intégrés

Code de transaction SAP

VA21

Message d'erreur

Document incomplete/No possible entries exist for this field

Description du problème

Le système n’arrive pas à assigner un Shipping Point.

Cause du problème

Le Shipping Point est déterminé en fonction du Plant, du Loading group indiqué dans le Material Master et des Shipping conditions indiquées dans le Vendor Master. Le champ Loading group de votre Material ou le champ Shipping conditions de votre Vendor n’a donc probablement pas été rempli.

Solution au problème

Pour corriger cette erreur, vous devez :

1. Exécuter la transaction MM02, pour atteindre le Material Master en mode Change.
2. Dans la vue Sales : General/Plant, valider que le champ Loading group est bien rempli.
   • Pour vous aider, référez-vous au Material terminant par 00 pour savoir quelle valeur mettre dans le champ.
3. Cliquer sur Enregistrer.
4. Exécuter la transaction BP.
5. Afficher votre Vendor et aller dans le segment Customer.
6. Valider que le champ Shipping Conditions de l’onglet Shipping est conforme aux indications du Codex.
7. Cliquer sur Enregistrer.

Attention : Si vous êtes en configuration, assurez-vous également d’avoir assigné vos Shipping Points à vos Plants (Exercice 79). Au besoin, référez-vous à la solution SAP47.

Figure de la solution

Mots clés

shipping point